Hizmet Koşulları

Kabullenme

İçeriğe veya Hizmetlere erişerek, kendiniz veya temsil ettiğiniz kişiler adına (“siz”) bu Şartların tamamına uymayı ve bunlara yasal olarak bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Şartlar, siz ve IPBurger LLC arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme (“Sözleşme”) teşkil eder. Şartların herhangi bir kısmını kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanamazsınız.

Hizmetlerimizi kullanmak üzere bir hesap oluşturarak, en az on sekiz (18) yaşında olduğunuzu veya geçerli bir tüzel kişilik olduğunuzu ve sağladığınız kayıt bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan edersiniz.

Değişiklik

IPBurger LLC, Şartları zaman zaman bildirimde bulunmaksızın güncelleyebilir. Bu değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra IPBurger LLC Hizmetlerini, İçeriğini, Sitesini, Uygulamalarını veya Yazılımını kullanmaya devam ederseniz, revize edilmiş Şartları kabul etmiş olursunuz. Şartların güncel versiyonu Sitede mevcuttur. Mevcut kurallar ve yükümlülükler hakkında bilgi sahibi olmak için bu Şartları zaman zaman gözden geçirmenin sizin yükümlülüğünüz olduğunu anlamakta ve kabul etmektesiniz. Şartlarda yapılan temel değişikliklere ilişkin bildirim, abonelere bir e-posta mesajı veya Sitede güncelleme yoluyla sağlanacaktır. Bu Şartlarda yapılan değişikliklerin ardından İçerik veya Hizmetleri kullanmanız, değiştirilen Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Gizlilik Politikası

IPBurger LLC, gizliliğinize büyük önem vermektedir ve Ağ Hizmetlerimize bağlı Abonelerden tarama geçmişi, trafik hedefi, veri içeriği veya DNS sorguları toplamamakta ya da kaydetmemektedir. Kayıt işleminiz sırasında, e-posta adresiniz ve ödeme bilgileriniz gibi bazı hassas kişisel bilgileri toplayabiliriz. Yalnızca Site ve Hizmetlerin düzgün bir şekilde sunulması için gerekli olan bilgileri toplarız.

Açıklık ve şeffaflık amacıyla, veri toplama ile ilgili tüm bilgileri, Sitede bulunan ve "Gizlilik Politikası" olarak adlandırılan ayrı bir belgeye aktardık. Hassas verilerinizi nasıl işlediğimizi net bir şekilde anlamak için lütfen Gizlilik Politikasını baştan sona inceleyin.

Abonelikler

IPBurger LLC Hizmetleri, Siteye kayıt olduktan sonra kullanımınıza sunulur. Hizmetlere abone olarak, seçtiğiniz süre boyunca abone (“Abone”) olmayı kabul etmiş olursunuz. Abonelik planlarının ve fiyatların tam listesi Sitede mevcuttur. IPBurger LLC, Site üzerinde yayınlanan veya e-posta yoluyla gönderilen makul bir ön bildirimde bulunarak, herhangi bir zamanda abonelik ücretlerini değiştirme veya yeni ücretler belirleme hakkını saklı tutar. Fiyatlandırmada yapılacak herhangi bir değişiklik, Abonenin mevcut abonelik süresini etkilemeyecek ve abonelik yenilendiğinde yürürlüğe girecektir.

Ödeme yönteminiz bu özelliği destekliyorsa, abonelik planları varsayılan olarak fatura döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir. Varsayılan olarak, yenileme süresi ilk aboneliğin fatura süresi ile aynıdır. Abonelik ücreti, en son seçtiğiniz ödeme yönteminden otomatik olarak tahsil edilecektir. Otomatik yenilemeyi durdurmak isterseniz, Siteye giriş yapıp otomatik yenilemeyi kapatabilirsiniz. Varsayılan olarak, otomatik yenilemeyi destekleyen bir ödeme yöntemi (kredi kartı veya Paypal gibi) kullandığınızda otomatik yenileme açılır ve otomatik yenilemeyi desteklemeyen bir ödeme yöntemi (bitcoin gibi) kullandığınızda kapatılır.

Her ücretli abonelik, herhangi bir zamanda beş (5) farklı cihazda kullanabileceğiniz bir (1) lisans sağlar. Hizmetleri aynı anda beşten fazla cihazda kullanmak istiyorsanız, (i) yönlendiricinizde IPBurger LLC'yi kullanabilir, (ii) ek abonelik planları satın alabilir veya (iii) "toplu lisanslama" seçeneği aracılığıyla ek lisanslar satın alabilirsiniz. "Toplu lisanslama" programı hakkında daha fazla bilgi için lütfenDestek ile iletişime geçin.

Refunds and Cancellations

1. Refund Eligibility

IPBurger offers refunds on initial subscription purchases when requested within the applicable refund window and when usage remains below the applicable usage threshold. Refund eligibility differs by product type as described below. Renewals of existing subscriptions are not eligible for refund.

2. Refund Windows and Usage Thresholds

The following refund windows and usage thresholds apply to initial subscription purchases:

(a) Residential Proxies
Refund window: 3 calendar days from the date of payment
Usage threshold: Bandwidth used must be less than 0.5 GB

(b) Static ISP Proxies
Refund window: 5 calendar days from the date of payment
Usage threshold: Bandwidth used must be less than 1 GB

(c) Fresh Dedicated IPs
Refund window: 5 calendar days from the date of payment
Usage threshold: No usage threshold applies

(d) Private Dedicated IPs
Refund window: 5 calendar days from the date of payment
Usage threshold: No usage threshold applies

(e) VPN
Refund window: 5 calendar days from the date of payment
Usage threshold: No usage threshold applies

3. Conditions Affecting Refund Eligibility

Notwithstanding the windows and thresholds above, IPBurger reserves the right to decline refund requests under the following conditions:

(a) Accounts found to be in violation of the Acceptable Use Policy, including but not limited to attempts to use the service for activities prohibited under our Terms of Service.

(b) Accounts demonstrating patterns consistent with refund abuse, including repeat subscription-and-refund cycles using the same payment method, email address, or related identifiers.

(c) Subscriptions purchased with promotional discounts, gift codes, or affiliate credits, which may be subject to additional restrictions described at the time of purchase.

(d) Chargebacks initiated through the original payment processor without prior contact with IPBurger support, which may result in account suspension and forfeiture of refund eligibility.

4. How to Request a Refund

Eligible customers may request a refund by contacting IPBurger customer support through one of the following methods:

(a) Live chat from the customer dashboard
(b) Email to support@ipburger.com
(c) Support ticket via the dashboard ticket system

Refund requests must include the email address associated with the account and the order or transaction identifier. IPBurger aims to process eligible refund requests within 24 business hours. Refunds are issued to the original payment method used at the time of purchase. Processing times by the customer’s bank or payment provider may add 3 to 10 business days before funds appear in the customer’s
account.

5. Cancellation

Customers may cancel any active subscription at any time through the customer dashboard. Cancellation stops future billing cycles but does not entitle the customer to a refund for the current billing period beyond the refund eligibility described in Sections 1 and 2. Service continues through the end of the paid billing period
following cancellation.

Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

IPBurger LLC Hizmetlerine dünyanın her yerinden erişilebilir; bu nedenle, Siteyi, Uygulamaları, Yazılımı veya Hizmetleri kullanmanın yerel yasa ve yönetmeliklere uygun olup olmadığını değerlendirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Siteyi, Uygulamaları, Yazılımı veya Hizmetleri kullandığınızda, bu Koşullara ve geçerli yasa, yönetmelik ve politikalara uymalısınız.

IPBurger LLC hesap bilgilerinizi gizli tutmanın sizin sorumluluğunuzda olduğunu kabul edersiniz. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Birinin izniniz olmadan hesabınıza eriştiğini fark ederseniz veya bundan şüphelenirseniz, hesap bilgilerinizi iptal edip yenilerini oluşturabilmemiz için derhal bize haber vermeniz tavsiye edilir.

IPBurger LLC, tüm Abonelerimize mümkün olan en iyi hizmeti sunmayı amaçlamaktadır. Bu bağlamda, İçeriğimizi veya Hizmetlerimizi kötüye kullanmamanızı rica ederiz. Kötüye kullanım, Şartlar’a veya geçerli yasa ve yönetmeliklere aykırı olarak İçeriğe veya Hizmetlere yönelik her türlü kullanım, erişim veya müdahaleyi ifade eder.

Hizmetlerin kötüye kullanılmasını veya birine zarar vermek amacıyla kullanılmasını önlemek amacıyla, IPBurger LLC, Hizmetlerimizin bu Koşullara ve yürürlükteki yasalara aykırı olarak kullanılması durumunda uygun önlemleri alma hakkını saklı tutar. Hizmeti kötüye kullanmanız halinde, IPBurger LLC’nin, halihazırda ödenmiş olan Hizmet bedelleri için geri ödeme yapmaksızın hesabınızı feshedebileceğini kabul edersiniz.

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdakileri yapmayacağınızı kabul edersiniz:

• • Hizmet üzerinden istenmeyen reklamlar veya içerik (yani "spam") göndermek veya iletmek.
  • Hizmet üzerinden yasadışı, nefret dolu, tehdit edici, aşağılayıcı veya karalayıcı; fikri mülkiyet haklarını ihlal eden; gizliliği ihlal eden veya şiddeti teşvik eden herhangi bir içerik göndermek, yayınlamak veya iletmek.
  • Telif hakkı veya başka bir mülkiyet hakkı ile korunan herhangi bir içeriği, önce mülkiyete konu içeriğin sahibinden izin almadan yüklemek, indirmek, yayınlamak, çoğaltmak veya dağıtmak.
  • Reşit olmayanların cinsel veya müstehcen tasvirlerini içeren herhangi bir içeriği yüklemek, indirmek, yayınlamak, çoğaltmak veya dağıtmak.
  • Başka bir Abonenin Hizmeti kullanmasını veya Hizmetten yararlanmasını kısıtlayan veya engelleyen herhangi bir davranışta bulunmak.
  • Hizmeti, herhangi bir üçüncü taraf web sitesinin veya hizmetinin bütünlüğünü veya performansını bozacak şekilde kullanmaya çalışmak.
  • Hizmeti yasal amaçlar dışında kullanmak.

Lisans

Bu Koşullara uymanız şartıyla, IPBurger LLC size Yazılımı indirmeniz ve kullanmanız için münhasır olmayan ve sınırlı bir lisans vermektedir. Yazılımı değiştirmek, yetkisiz kişilere dağıtmak, tersine mühendislik yapmak veya IPBurger LLC tarafından açıkça izin verilmeyen herhangi bir şekilde kullanmak kesinlikle yasaktır.

IPBurger LLC'nin fikri mülkiyet haklarına tabi olan herhangi bir materyalin kullanımı, IPBurger LLC tarafından açıkça yazılı izin verilmedikçe yasaktır.

İçeriğin Dili ve Çevirisi

İçeriğimizin tamamı orijinal olarak İngilizce yazılmıştır. İçeriğimizin herhangi bir çevirisi en iyi çaba temelinde yapılır. Çevrilen İçeriğin doğruluğunu garanti edemeyiz. Çevrilen İçerik ile İngilizce İçerik arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, İngilizce İçerik geçerli olacaktır.

Üçüncü Taraf Web Siteleri

IPBurger LLC size Üçüncü Taraflara ("Üçüncü Taraflar") ait içerik veya üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar sağlayabilir. IPBurger LLC, IPBurger LLC'nin kontrolü veya denetimi altında olmadıkları ve farklı kullanım koşulları ve politikaları olabileceği için Üçüncü Taraflarca sağlanan içeriğin kullanılabilirliğinden sorumlu değildir. Hizmetlerimiz aracılığıyla Üçüncü Taraflarca sağlanan herhangi bir web sitesine, hizmete veya içeriğe erişiminiz, IPBurger LLC ile söz konusu Üçüncü Taraflar arasında herhangi bir ilişki olduğunu göstermez.

Sorumluluk Reddi

Site ve Hizmetlerdeki kesintileri önlemek için elimizden geleni yapacağız. Bununla birlikte, bunlar “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulmaktadır; Site veya Hizmet aracılığıyla sağlanan herhangi bir materyalin veya bilginin doğruluğunu ya da bunların belirli bir amaca uygunluğunu, açıkça veya zımnen garanti etmiyoruz. Ticari elverişlilik veya belirli bir amaca uygunluk ya da ihlal etmeme garantileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık veya zımni her türlü garantiyi açıkça reddederiz. Hizmetlerin gereksinimlerinizi karşılayacağına, kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağına ya da varsa kusurların düzeltileceğine dair herhangi bir garanti vermiyoruz. Siteye ve Hizmetlere erişiminizin tamamen kendi riskiniz ve takdiriniz altında olduğunu kabul edersiniz.

Ağ hizmetinin kapsama alanı, hızları, sunucu konumları ve kalitesi değişiklik gösterebilir. IPBurger LLC, Hizmeti her zaman kullanılabilir hale getirmeye çalışacaktır. Bununla birlikte, Hizmet, acil durumlar; üçüncü taraf hizmetlerindeki arızalar; veya iletim, ekipman ya da ağ sorunları veya sınırlamaları, parazitler ya da sinyal gücü dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, kontrolümüz dışındaki çeşitli faktörler nedeniyle kullanılamayabilir ve kesintiye uğrayabilir, reddedilebilir, sınırlandırılabilir veya kısıtlanabilir. Hizmet, iletişim hizmetleri veya ağlardaki kesintiler veya performans sorunları nedeniyle kaybolan, teslim edilmeyen, geciken veya yanlış yönlendirilen veriler, mesajlar veya sayfalardan sorumlu değiliz. Aboneleri veya Hizmeti korumak için, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak kullanım veya Hizmet sınırlamaları getirebilir, Hizmeti askıya alabilir, Ağ Hizmetleri hesaplarını feshedebilir veya belirli kullanım türlerini engelleyebiliriz. Alınan verilerin doğruluğu ve zamanında olması garanti edilmez; gecikmeler veya eksiklikler meydana gelebilir.

IPBurger LLC, bu Şartların ihlali olarak değerlendirdiğimiz durumları araştırma hakkını saklı tutar. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ve önceden bildirimde bulunmaksızın, bu Şartlarda belirtilen kısıtlamaların fiili veya potansiyel ihlali olarak değerlendirdiğimiz her türlü materyali veya bilgiyi ve IPBurger LLC’yi veya müşterilerimizi sorumluluk altına sokabilecek diğer faaliyetleri herhangi bir yolla kaldırma, engelleme, filtreleme veya kısıtlama hakkına sahibiz; ancak bu konuda herhangi bir yükümlülüğümüz bulunmamaktadır. IPBurger LLC, bu tür materyallerin veya bilgilerin Hizmet üzerinden ve/veya bilgisayar cihazınıza aktarılmasını önlemekteki herhangi bir başarısızlığımızdan dolayı her türlü sorumluluğu reddeder.

Sorumluluk Sınırlamaları

IPBurger LLC, herhangi bir Aboneye veya başka bir kişiye karşı herhangi bir kayıp veya hasar durumunda sorumlu olmayacak ve herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır:

1. Sitenin veya Hizmetin herhangi bir arızası veya kesintisi;
2. Sitenin veya Hizmetin ya da burada yer alan verilerin kullanımınıza sunulmasına dahil olan herhangi bir Üçüncü Tarafın herhangi bir eylemi veya ihmali;
3. Sitenin veya İçeriğinin herhangi bir bölümüne erişiminiz veya kullanımınız ya da erişememeniz veya kullanamamanızla ilgili diğer nedenler;
4. Site veya Hizmet üzerindeki etkileşimleriniz;
5. bu Sözleşmeye uymamanız;
6. ikame mal veya hizmetlerin tedarik maliyeti; veya
7. Bu tür bir nedene yol açan koşullar IPBurger LLC'nin veya Site veya Hizmet için yazılım, hizmet veya destek sağlayan herhangi bir satıcının kontrolü dahilinde olsun veya olmasın, iletimlerinize veya verilerinize yetkisiz erişim veya bunların değiştirilmesi.

IPBurger LLC, ortakları, iştirakleri, bağlı ortaklıkları, üyeleri, yetkilileri veya çalışanları hiçbir durumda doğrudan, özel, dolaylı, sonuç olarak ortaya çıkan veya tesadüfi zararlardan veya herhangi bir türdeki diğer kayıp veya zararlardan, bunların olasılığı konusunda bilgilendirilmiş olsalar bile sorumlu olmayacaktır. Yukarıda belirtilenler, yürürlükteki yasalar tarafından yasaklandığı ölçüde geçerli olmayacaktır.

Tazminat

IPBurger LLC'yi, yetkililerini, direktörlerini, çalışanlarını, üyelerini, ortaklarını, acentelerini ve tedarikçilerini ve ilgili bağlı kuruluşlarını, yetkililerini, direktörlerini, çalışanlarını, üyelerini, hissedarlarını, ortaklarını ve acentelerini, bu Sözleşmeyi ihlal etmeniz dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere İçerik ve Hizmeti kullanımınızdan kaynaklanan avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere her türlü talep ve masraftan tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, tarafınızdan tazminata tabi herhangi bir konunun münhasır savunmasını ve kontrolünü üstlenebiliriz. Bununla birlikte, söz konusu savunma veya kontrolün tarafımızca üstlenilmesi, tazminat yükümlülüklerinizden herhangi birini ortadan kaldırmayacaktır.

Hukuk Seçimi

Bu Sözleşme, hukuk çatışmalarını düzenleyen kuralları hariç olmak üzere, Britanya Virjin Adaları yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır.

Tahkim

Bu Sözleşme’den veya Site ya da Hizmetlerin kullanımından kaynaklanan ya da bunlarla ilgili tüm ihtilaflar, Uluslararası Uyuşmazlık Çözüm Merkezi’nin (ICDR) Tahkim Kuralları (“Kurallar”) uyarınca, söz konusu Kurallara göre atanan tek bir hakem (“Hakem”) tarafından nihai olarak çözüme kavuşturulacaktır. Tarafların imzalı bir yazılı anlaşma ile aksi yönde mutabık kalmadıkları sürece, tahkim Britanya Virjin Adaları, Tortola, Road Town’da yürütülecektir.

Hakem, internet dahil olmak üzere bilgisayar ağları alanında nitelikli ve deneyimli olmalıdır.

Hakem, belgelerin hızlandırılmış bir şekilde paylaşılmasına izin verme yetkisine sahiptir; ancak delil toplama süreci, belge talepleri ve yazılı soru formlarıyla sınırlı olacaktır. Hakem, bu Anlaşmaya herhangi bir ekleme veya değişiklik yapma yetkisine sahip değildir ve aşağıda belirtilen durumlar haricinde, tahkim masrafları eşit olarak paylaşılacaktır.

Tahkim süreci hızlandırılmış bir takvime göre yürütülecektir. Tahkim sürecinin tüm tarafları, süre uzatımı veya erteleme konusunda yazılı olarak mutabık kalmadıkça, tahkim talebinin sunulmasından itibaren en geç yüz yirmi (120) gün içinde tahkim süreci sonuçlandırılmalı ve karar verilmelidir.

Aksi yönde geçerli herhangi bir yasa bulunmadıkça, Sitemizin veya Hizmetlerimizin kullanımından kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü dava sebebi, dava sebebi doğduktan sonra bir (1) yıl içinde açılmalıdır; aksi takdirde bu tür davalar kalıcı olarak zamanaşımına uğrayacaktır.

IPBurger LLC'nin bu tür bir tahkim davasında davalı taraf olması durumunda, IPBurger LLC aleyhine hükmedilecek tazminat tutarı, Hizmetin kullanımı için IPBurger LLC'ye ödediğiniz tutarı aşamaz.

Hakem, normalde bir mahkeme tarafından verilecek olanlarla büyük ölçüde benzer nitelikteki geçici, ön veya ihtiyati tedbir kararları verme yetkisine sahiptir. Hakem, cezai tazminat hükmü verme yetkisine sahip değildir. Ortaya çıkan tahkim kararı, Britanya Virjin Adaları'ndaki herhangi bir yetkili mahkemede icra edilebilir veya ihtiyati tedbir talep edilebilir. Tahkime başlayan tarafın tahkimde haklı bulunmaması durumunda, makul masraflar (tüm tahkim masrafları dahil) ve avukatlık ücretleri bu tarafa yükümlülük olarak hükmedilir.

Bu tahkim hükmüne tabi taraflar arasında IPBurger LLC, şirketin yöneticileri, yönetim kurulu üyeleri ve çalışanları ile IPBurger LLC’nin ana şirketi, iştiraki veya kardeş şirketi olan ya da IPBurger LLC aracılığıyla Abonelere hizmet sunmak üzere IPBurger LLC ile sözleşme imzalamış olan herhangi bir şirket veya tüzel kişilik yer almaktadır.

Nihai Hükümler

Bu Sözleşmedeki herhangi bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, söz konusu hüküm, hükmün asıl amacını yansıtacak şekilde yürürlükteki yasalara uygun olarak yorumlanacak ve bu Sözleşmenin geri kalan hükümleri tam olarak yürürlükte kalacaktır. Bu anlaşmanın herhangi bir hakkının veya hükmünün kullanılmaması veya uygulanmaması, söz konusu hak veya hükümden feragat edildiği anlamına gelmeyecektir.