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常见问题
什么是住宅代理？
什么是静态（ISP）住宅代理？
静态（ISP）住宅代理 是由互联网服务提供商提供的IP地址，用于隐藏您的真实IP地址。它们通常被认为比数据中心代理更值得信赖，因为它们看起来像是合法的住宅网络连接，从而降低了被网站封禁的风险。
什么是全新的专用 IP 地址？
使用“全新专用 IP”，您将获得一个首次使用的专用 IP 地址，该地址专属于您，不会与任何人共享。这使我们区别于其他服务商——他们不仅转售 IP 地址，还会将其与成千上万的其他客户共享。 试想一下，使用一个已被他人使用并滥用的IP地址——这根本行不通。我们的全新专用IP地址保证未被滥用，且100%专属于您。通过我们的全新套餐，您将获得一个私有IP地址，非常适合流媒体、旅行、游戏、电商店铺管理、社交媒体管理、SEO等场景。
什么是私有专用 IP 地址？
什么是 VPN？
为什么选择 IPBurger 代理？
As one of the world’s largest providers of proxy and VPN services, IPBurger empowers both users and businesses to protect their privacy, enhance online security, and unblock the web with just a few clicks. Our award-winning apps for Windows, Mac, iOS, Android, Linux, and popular browsers safeguard user information and identities with best-in-class encryption and leak protection.
IPBurger 独家提供的全新专用 IP 地址，可帮助全球企业安全访问高价值资产。无论您身处何地，我们都能提供稳定、高速的连接，让您无障碍访问各类网站和服务。自 2007 年成立以来，IPBurger 已成为在线隐私与安全领域的可信赖品牌。
快速事实与数据：
- 成立于 2007 年，总部设在美国
- 住宅代理：7500多万个住宅代理，覆盖195多个国家
- 提供7个国家的专用代理服务器
- VPN 服务：覆盖 10 个国家的 14 个节点
- 全天候即时聊天客户支持
- 提供适用于 Windows、Mac、iOS、Android、Linux 以及浏览器扩展程序的应用程序
- 没有活动日志和连接日志
- 倡导互联网隐私和数字权利
专用IP和新鲜IP有什么区别？
哪种服务最适合电子商务商店？
您是要管理现有账户，还是创建新账户？如果您要管理现有账户，我们的“Fresh”或“Dedicated”IP是理想选择，可提供高速静态IP地址，确保安全访问。 请参考我们的专用IP使用指南。若要创建新账户，住宅代理是您的最佳选择。我们建议您选择ISP并设置固定IP，以获得最佳效果。待账户建立并完成若干交易后，您可以切换至我们的专用IP进行后续管理。
你们支持哪些操作系统和设备？
我不能使用这些代理服务器做什么？
请注意，我们严禁使用BT下载、发送垃圾邮件以及任何非法活动。
你们会监控我的活动吗？
我们不会收集您的活动日志——这包括不记录浏览历史、流量目的地、数据内容或 DNS 查询。所有 VPN 流量均通过 OpenSSL 进行加密。我们既无意也未提供任何途径供他人监控您的在线活动。我们的指导原则是仅收集运营大规模世界级VPN 服务所必需的最低限度数据。我们的系统设计旨在避免保留敏感的客户数据；即使受到强制要求，我们也无法提供我们并不持有的数据。
有退款保证吗？
我们保证IP地址的质量，如果IP地址质量不达标，我们可以为您更换。
你们有折扣吗？
是的，我们的年度套餐享有折扣，如果您订购大量IP地址，我们还可以提供更大的折扣以满足您的需求。请联系客服了解更多详情。
有哪些支持选项？
我们提供全天候的在线聊天支持和工单支持，确保您在需要时随时都能获得帮助。
你们接受哪些支付方式？
我们接受PayPal、比特币和信用卡作为支付方式。
你们有联盟计划吗？
如有任何疑问，请随时联系我们的支持部门，我们将竭诚为您服务！
IPBurger 让用户和企业都能通过简单几步操作，保护隐私、提升网络安全，并自由访问互联网。
