Chúng tôi có thể giúp gì?
Tìm câu trả lời nhanh chóng bằng cách chọn trợ giúp bạn cần
Các câu hỏi thường gặp
Proxy dân cư là gì?
Proxy dân dụng là một trung gian sử dụng địa chỉ IP do Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) cung cấp thay vì từ trung tâm dữ liệu. Ưu điểm chính của proxy dân dụng là mức độ ẩn danh cao và tỷ lệ bị chặn thấp. Chúng cho phép bạn chọn một vị trí cụ thể — chẳng hạn như quốc gia, thành phố hoặc nhà mạng di động — và duyệt web như thể bạn là một người dùng thực sự tại khu vực đó.
Proxy tĩnh (ISP) dành cho hộ gia đình là gì?
Proxy dân cư tĩnh (ISP) là các địa chỉ IP do các nhà cung cấp dịch vụ Internet cung cấp và được sử dụng để che giấu địa chỉ IP thực của bạn. Chúng thường được coi là đáng tin cậy hơn so với các proxy trung tâm dữ liệu vì chúng xuất hiện như các kết nối dân cư hợp pháp, giúp giảm nguy cơ bị các trang web chặn.
IP chuyên dụng mới là gì?
Với dịch vụ IP chuyên dụng mới, bạn sẽ được cấp một địa chỉ IP chuyên dụng được sử dụng lần đầu tiên, hoàn toàn thuộc về bạn và không được chia sẻ với bất kỳ ai khác. Điều này giúp chúng tôi nổi bật so với các nhà cung cấp khác, những đơn vị không chỉ bán lại địa chỉ IP mà còn chia sẻ chúng với hàng nghìn khách hàng khác. Hãy tưởng tượng việc sử dụng một địa chỉ IP đã từng bị người khác sử dụng và lạm dụng — điều đó đơn giản là không thể. Các địa chỉ IP chuyên dụng mới của chúng tôi được đảm bảo không bị lạm dụng và 100% thuộc về bạn. Với các gói dịch vụ Fresh của chúng tôi, bạn sẽ nhận được một địa chỉ IP riêng tư, hoàn hảo cho các hoạt động như phát trực tuyến, du lịch, chơi game, quản lý cửa hàng thương mại điện tử, quản lý mạng xã hội, SEO và nhiều hơn nữa.
Địa chỉ IP riêng chuyên dụng là gì?
Với dịch vụ IP riêng chuyên dụng, bạn sẽ được cấp một địa chỉ IP độc quyền, chỉ dành riêng cho bạn — không bao giờ được chia sẻ với bất kỳ ai khác. Khác với các nhà cung cấp khác thường phân phối cùng một địa chỉ IP cho hàng trăm, thậm chí hàng nghìn người dùng, dẫn đến nguy cơ bị lạm dụng, các địa chỉ IP riêng chuyên dụng của chúng tôi thuộc về bạn 100%, đảm bảo không bị lạm dụng.
Các địa chỉ IP riêng chuyên dụng của chúng tôi cung cấp địa chỉ tĩnh, lý tưởng cho việc làm việc từ xa an toàn, quản lý cửa hàng trực tuyến, truy cập dữ liệu nhạy cảm một cách an tâm, duyệt web riêng tư, bỏ chặn các trang web bị giới hạn theo khu vực, phát trực tuyến nội dung và nhiều tính năng khác nữa.
VPN là gì?
VPN (Mạng riêng ảo) là một trong những cách đơn giản và hiệu quả nhất để bảo vệ lưu lượng truy cập internet của bạn và che giấu danh tính trực tuyến. Khi bạn kết nối với một máy chủ VPN an toàn, lưu lượng truy cập internet của bạn sẽ được chuyển qua một đường hầm được mã hóa mà không ai có thể nhìn thấy, kể cả tin tặc, chính phủ và thậm chí cả nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn. Ngay khi kết nối với dịch vụ VPN, bạn sẽ được cấp một địa chỉ IP mới, trong khi địa chỉ IP thực sự của bạn vẫn được ẩn đi. Vì địa chỉ IP mới này được chia sẻ bởi nhiều người dùng IPBurger khác, nên không thể liên kết bất kỳ hoạt động nào với bạn, giúp duy trì tính ẩn danh của bạn trên mạng.
Tại sao lại chọn IPBurger Proxies?
Là một trong những nhà cung cấp dịch vụ proxy và VPN lớn nhất thế giới, IPBurger giúp cả người dùng lẫn doanh nghiệp bảo vệ quyền riêng tư, tăng cường bảo mật trực tuyến và truy cập các trang web bị chặn chỉ với vài cú nhấp chuột. Các ứng dụng từng đoạt giải thưởng của chúng tôi dành cho Windows, Mac, iOS, Android, Linux và các trình duyệt phổ biến giúp bảo vệ thông tin và danh tính người dùng nhờ công nghệ mã hóa hàng đầu cùng tính năng chống rò rỉ dữ liệu.
Các địa chỉ IP chuyên dụng mới nhất của chúng tôi, độc quyền tại IPBurger, giúp các doanh nghiệp trên toàn thế giới truy cập an toàn vào các tài sản có giá trị cao. Chúng tôi cung cấp kết nối ổn định và nhanh chóng bất kể bạn đang ở đâu, đồng thời mang đến quyền truy cập không bị kiểm duyệt vào các trang web và dịch vụ. Hoạt động từ năm 2007, IPBurger đã khẳng định vị thế là một thương hiệu đáng tin cậy trong lĩnh vực bảo mật và quyền riêng tư trực tuyến.
Thông tin và số liệu nhanh:
- Được thành lập vào năm 2007 và có trụ sở tại Hoa Kỳ
- Proxy dân dụng: Hơn 75 triệu proxy dân dụng phủ sóng hơn 195 quốc gia
- Các máy chủ proxy riêng chuyên dụng hiện có tại 7 quốc gia
- Dịch vụ VPN: 14 địa điểm tại 10 quốc gia
- Hỗ trợ khách hàng trò chuyện trực tiếp 24/7
- Các ứng dụng có sẵn cho Windows, Mac, iOS, Android, Linux và tiện ích mở rộng trình duyệt
- Không có nhật ký hoạt động và không có nhật ký kết nối
- Những người ủng hộ quyền riêng tư trên internet và quyền kỹ thuật số
Sự khác biệt giữa địa chỉ IP riêng chuyên dụng và địa chỉ IP mới là gì?
Các địa chỉ IP chuyên dụng mới (Fresh Dedicated IPs) là những địa chỉ IP chưa từng được sử dụng trước đó. Những địa chỉ IP mới thu được này phải trải qua quá trình kiểm tra chất lượng kỹ lưỡng và một khoảng thời gian không sử dụng kéo dài 180 ngày trước khi được cung cấp dưới dạng “Fresh”. Các địa chỉ IP chuyên dụng riêng tư (Private Dedicated IPs ) của chúng tôi là những địa chỉ IP “Fresh” đã từng được sử dụng trước đó và đã trải qua khoảng thời gian “nghỉ ngơi” 90 ngày.
Đảm bảo: Các địa chỉ IP mới của chúng tôi đều trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt để đảm bảo chỉ những địa chỉ IP chất lượng cao nhất mới được đưa vào mạng lưới của chúng tôi. Chúng tôi tuyệt đối không bán lại các địa chỉ IP mới dưới danh nghĩa “mới”, và chúng tôi đảm bảo rằng chúng không bị lạm dụng.
Dịch vụ nào tốt nhất cho các cửa hàng Thương mại điện tử?
Bạn đang quản lý một tài khoản hiện có hay đang tạo tài khoản mới? Nếu bạn đang quản lý một tài khoản hiện có, các gói IP Fresh hoặc Dedicated của chúng tôi là lựa chọn lý tưởng, cung cấp địa chỉ IP tĩnh tốc độ cao để đảm bảo truy cập an toàn. Vui lòng tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về cách sử dụng địa chỉ IP chuyên dụng. Đối với việc tạo tài khoản mới, các proxy dân dụng là lựa chọn tốt nhất của bạn. Chúng tôi khuyến nghị bạn chọn nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) và thiết lập địa chỉ IP cố định để đạt được kết quả tốt nhất. Sau khi tài khoản của bạn đã được thiết lập (sau một số giao dịch), bạn có thể chuyển sang sử dụng các địa chỉ IP chuyên dụng của chúng tôi để quản lý lâu dài.
Bạn hỗ trợ hệ điều hành và thiết bị nào?
Chúng tôi hỗ trợ Windows, macOS, Linux, Android và iOS. Chúng tôi có Chrome và Firefox . Xem trang cài đặt để cấu hình thiết bị của bạn. Các máy chủ proxy của chúng tôi hỗ trợ các giao thức HTTP/HTTPS/SOCKS5 nên hầu hết các phần mềm tương thích đều sẽ hoạt động được.
Tôi không thể sử dụng các proxy này để làm gì?
Xin lưu ý, chúng tôi nghiêm cấm việc tải torrent, gửi thư rác qua email và mọi hoạt động bất hợp pháp.
Bạn có giám sát hoạt động của tôi không?
Chúng tôi không thu thập nhật ký hoạt động của bạn — điều này bao gồm việc không ghi lại lịch sử duyệt web, đích đến của lưu lượng truy cập, nội dung dữ liệu hay các truy vấn DNS. Toàn bộ lưu lượng VPN đều được mã hóa bằng OpenSSL. Chúng tôi không có ý định cũng như không tạo điều kiện cho bất kỳ ai theo dõi hoạt động trực tuyến của bạn. Nguyên tắc chỉ đạo của chúng tôi là chỉ thu thập lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành một dịch vụ VPN đẳng cấp thế giới trên quy mô lớn. Hệ thống của chúng tôi được thiết kế để tránh lưu trữ dữ liệu nhạy cảm của khách hàng; ngay cả khi bị buộc phải cung cấp, chúng tôi cũng không thể cung cấp những dữ liệu mà chúng tôi không sở hữu.
Có chính sách hoàn tiền không?
Chúng tôi đảm bảo chất lượng các địa chỉ IP của mình và sẵn sàng đổi địa chỉ IP nếu địa chỉ đó không đạt chất lượng cao.
Quý vị có áp dụng chương trình giảm giá không?
Đúng vậy, các gói dịch vụ hàng năm của chúng tôi đều có ưu đãi giảm giá, và nếu quý khách đặt mua số lượng lớn địa chỉ IP, chúng tôi có thể áp dụng mức giảm giá cao hơn nữa để đáp ứng nhu cầu của quý khách. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để biết thêm chi tiết.
Có những hình thức hỗ trợ nào?
Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua trò chuyện trực tuyến và hệ thống phiếu yêu cầu 24 giờ mỗi ngày, đảm bảo bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ bất cứ khi nào cần.
Quý vị chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua PayPal, Bitcoin và thẻ tín dụng.
Bạn có một chương trình liên kết?
Đối với bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của chúng tôi, chúng tôi rất sẵn lòng trợ giúp!
IPBurger giúp cả người dùng lẫn doanh nghiệp bảo vệ quyền riêng tư, tăng cường bảo mật trực tuyến và truy cập internet một cách tự do chỉ với vài cú nhấp chuột.
